Service clients, des chatbots sur le point de devenir effrayants de réalisme
Et si vous pouviez regarder dans les yeux le chatbot du service client de la banque et que ce dernier vous voit froncer les sourcils devant les frais…
Et si vous pouviez regarder dans les yeux le chatbot du service client de la banque et que ce dernier vous voit froncer les sourcils devant les frais…
Les humains ont stocké, récupéré, manipulé et communiqué des informations depuis que les Sumériens en Mésopotamie ont développé l’écriture en l’an 3000 avant notre ère.…
Après le succès d’AlphaGo, ce sont maintenant les « chatbots » qui font le buzz. Le PDG de Microsoft les a récemment qualifié de nouvelles applications, de « the next…