L. Bardon . – Au cours de la dernière décennie, Amazon, Apple, Facebook et Google ont agrégé plus de valeur économique et d’influence que presque aucune autre entité commerciale dans l’histoire. Les géants technologiques ont appris des “péchés” de leur prédecesseur, Microsoft. Le colosse semblait parfois considéré qu’il était au-dessus du trafic des campagnes de relations publiques et des lobbyistes pour adoucir son image auprès du public et des régulateurs. Les GAFA, au contraire, promeuvent une image de jeunesse et d’idéalisme, couplée à l’évangélisation du potentiel de la technologie pour sauver le monde. À l’heure actuelle, nous nous trouvons au beau milieu d’une grave défaillance du marché. Le gouvernement a été bercé par la fascination du public pour la technologie de pointe, tandis que les GAFA ont réussi à préserver leurs pouvoirs de monopole sans devoir faire face à une réglementation lourde. L’exploitation par les GAFA de l’antipathie à l’égard des gouvernements a été si efficace que la plupart d’entre nous en sont venus à oublier que la concurrence (pas moins que la propriété privée, le travail salarié, l’échange volontaire et un système de prix) est l’un des piliers indispensables du moteur capitaliste. Leur taille massive et leur puissance incontrôlée ont étouffé la concurrence sur les marchés et empêché l’économie de faire son travail : à savoir promouvoir une classe moyenne dynamique.
Un groupe d’employés d’Alphabet a annoncé la création de l’Union des travailleurs d’Alphabet (AWU). Ce qui est historique. Jusque là les ingénieurs n’étaient généralement pas été favorables à l’idée de la syndicalisation. L’AWU est également révolutionnaire parce qu’elle s’est formée pour traiter des questions sociales, et non pas des préoccupations économiques qui, plus généralement, suscitent les mouvements syndicaux. Simplement, beaucoup des premiers membres de l’AWU aimeraient voir l’entreprise revenir à sa formule d’origine : « Dont’ be evil ».
La plus grande manifestation en ce sens a eu lieu en 2018 où des employés s’étaient opposés à la gestion par l’entreprise des accusations de harcèlement sexuel ; plus de 20 000 employés y avaient participé. Un sit-in avait suivi pour protester contre les représailles exercées contre les organisateurs de ce mouvement. Les employés de Google ont également organisé une campagne de pétition pour s’opposer à leur participation au projet Maven du ministère américain de la défense, un effort impliquant l’utilisation de l’intelligence artificielle d’une manière qui pourrait être utilisée pour faire la guerre avec des drones. Une autre pétition s’est opposée à la construction de Dragonfly, une application de recherche destinée à être utilisée en Chine et qui permettrait la censure du gouvernement. Google a finalement abandonné les projets Maven et Dragonfly. Mais les frictions entre l’entreprise et ses employés techniques ont continué.
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