Nous sommes passés des cartes perforées aux claviers puis, grâce à des interfaces comme Siri, à des interfaces orales. Mais les machines peinent toujours à nous comprendre uniquement sur la base des mots que nous prononçons. Normal puisque que 80% de la communication est non verbale. C’est pourquoi les récents progrès en intelligence émotionnelle des machines sont si importants. Grâce aux caméras toujours plus performantes et aux algorithmes de plus en plus puissants pour traiter la vision des machines, elles sont sur le point de faire un grand pas dans la compréhension de notre communication non verbale : expressions faciales, mouvements oculaires, gestes, ton de la voix, position de la tête… Les interfaces vont s’humaniser. Les machines vont s’humaniser pour s’adapter à chacun d’entre nous. L’ère de l’hyperpersonnalisation approche.
