Avec un écosystème qui continue à se développer, les « bots » disposent de fonctionnalités de plus en plus étoffées. Certains bots proposent des applications complètes avec une variété d’options riches. Donc, cela pose la question … qu’est ce qu’un bot exactement ?
Au début, les bots étaient simplement des « chatbots », un robot avec lequel vous pouviez interagir sur un « chat ». Si vous écriviez : « ping », il répondait « pong » automatiquement. En règle générale, un bot était utile pour récupérer des informations pour vous de façon très basique. Mais comme les développeurs ont construit des expériences de plus en plus complexes pour les consommateurs et les entreprises, il est maintenant évident que les « bots » font aujourd’hui beaucoup plus que du « chat ».