Selon un rapport publié par Forrester le mois dernier les technologies cognitives prendront 7% des emplois aux États-Unis en moins d’une décennie (en 2025). D’ici seulement 5 ans, ce tsunami technologique va débuter et toucher aussi bien le transport, la logistique que le services clients. Forrester estime que 6% des emplois disparaîtront d’ici 2021. Plus globalement l’étude conclue que 16% des emplois vont disparaître aux Etats-Unis mais que parallèlement 9% de nouveaux emplois seront créés d’ici 2025.
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