D’ici 2030, Thomas Frey estime que 2 milliards d’emplois auront disparu du fait d’avancées technologiques. Thomas Frey pose donc la question suivante : « Comment nous préparer au futur quand les recettes du passé ne fonctionnent plus ? En apprenant à penser au futur d’une façon radicalement différente. » L’IA jouera 2 rôles opposés mais finalement complémentaires : destructrice d’emplois et formatrice/mentor pour trouver de nouveaux emplois. Frey prédit que l’intelligence artificielle va considérablement accélérer l’acquisition de nouveaux apprentissages. Actuellement le tutorat est communément proposé aux étudiants en difficultés. Quelques-uns d’entre eux parviennent à complètement inverser la tendance en s’appuyant fortement sur leurs tuteurs. Un système d’intelligence artificielle jouera ce rôle de coach personnel. Ces outils permettront d’éduquer plus vite, de façon plus efficace et moins chère. Thomas Frey prédit que les enseignants ne vont pas disparaître mais que leur rôle va évoluer. Ils deviendront des coachs d’éducation.
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